Polityka zwrotu kosztów

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek wysłać formularz zwrotu, drogą mailową na adres: kontakt@manninails.com lub w formie papierowej dołączając do zwracanego towaru. Klient może również wy

Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu. 

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@manninails.com. Pamiętaj, że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: 87-100 Toruń, ul. Kręta 79 j

W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@manninails.com.


Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższych, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak określono powyżej, Twój towar musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymano, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@manninails.com.

pełnić formularz zwrotu na swoim koncie Klienta.

Adres do zwrotu przesyłki:
MANNI Agata Wołowska-Godzina, ul. Kręta 79j, 87-100 Toruń.

Wszystkie niezbędne informacje na temat zwrotów i reklamacji dostępne są w zakładce regulamin.